沙特客户只买印度人的软件,直到 AI 来了
“Everyone buys Indians in Saudi.”
过去 IT 成本高,印度公司的软件很便宜,哪怕不好用,企业也买。AI 把造软件的成本和门槛降下来之后,这个默认选项开始松动。2026 年 3 月,印度股市的 Nifty IT 指数从 26000 点的高位跌到 22000 点。
造软件的人更多了,造的速度更快了,但企业买家没有变多。
2018 年沙特要建那座未来城市,请了普华永道做咨询,然后开工。这几年政府不怎么提这个项目了,因为它很难做成。普华永道从头到尾没有提示这个风险。
“因为卖的东西贵,所以准备比数量重要。”
Matteo 记得那次会议。对面是一家沙特企业的客户,听完他的介绍,对方说,你的产品在沙特不好卖。因为你是意大利人。“Everyone buys Indians in Saudi.”
他把这句话当趣事讲给我听。我在伦敦给企业做 AI 转型,做的业务类似。过去 IT 成本高,印度公司的软件很便宜,哪怕不好用,企业也买。
AI 把造软件的成本和门槛降下来之后,这个默认选项开始松动。2026 年 3 月,印度股市的 Nifty IT 指数从 26000 点的高位跌到 22000 点。而往后每家公司都可以有自己的软件。
Matteo 的判断是,AI 时代销售比以前更重要。我同意,造软件的人更多了,造的速度更快了,但企业买家没有变多。
Matteo 是意大利人,18 岁开始工作。那一年他也考了博科尼大学的经济系。博科尼是意大利最好的私立学校之一,伦敦投行里的意大利人,很多是从那里出来的。他考上了,但没有去上学。之后他换过很多工作,拿过飞行员证,做过的事以中后台的项目管理为多。后来一家公司把他派到了沙特。
现在他在伦敦注册了自己的第一家公司,做咨询和软件,客户包括在沙特的欧洲企业。一开始只是副业,因为兴趣做成了主业。这一次他做的是前台:找客户,谈销售,维护企业关系。
Matteo 说,在沙特建立信任跟别处不太一样,建起来挺费力,而一旦建起来能维持很久。
他分享了另一个故事。2018 年沙特要建那座未来城市,请了普华永道做咨询,然后开工。这几年政府不怎么提这个项目了,因为它很难做成。普华永道从头到尾没有提示这个风险。后来沙特不再让普华永道参与和政府之间的合作。
我问他:你是怎么跟企业客户建立起关系的?
他说:打电话一直是最有效的,但前提是准备。他常用的做法是在 WhatsApp 联系目标客户,回复率还不错。另一种方法是直接去对方的办公室。他手上的客户关系里,大约十分之一是这么建立的。
我接着问他:见到人之后,你怎么介绍自己?
他说:因为卖的东西贵,所以准备比数量重要。
他要在短时间里讲清楚两件事:我们在做什么,这个东西对你的公司有什么用。
第二件事得提前研究。他会去了解这家公司的目标,比如 2027 年要做到什么,然后告诉对方:用我们的产品,项目时间和成本能省下多少,能多开几条项目线而不用多雇人,能怎么实现这个目标。
他接着说:直接去办公室这件事意外地有效。但也得碰运气,看你碰到的是谁。碰不对人,几个小时就白花了。